ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
о предоставлении платных услуг на интернет-сайте rustlosers.ru
г. Москва
«01» сентября 2025 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Орлов Александр Евгеньевич (ИНН 773436861504, ОГРНИП 325930100067163), далее именуемый «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить Договор на оказание Услуг (далее – «Договор») на условиях настоящей Оферты.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами Договора.
1.3. Акцептом (принятием) данной оферты считается осуществление Заказчиком полной оплаты выбранной Услуги на условиях настоящего Договора. Акцепт оферты означает, что Заказчик полностью согласен со всеми условиями настоящего Договора.
1.4. Настоящий Договор является публичным и считается заключенным в простой письменной форме (п. 2 ст. 434 ГК РФ).
1.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если иной срок не указан в тексте опубликованного изменения.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт – интернет-сайт, расположенный по адресу https://rustlosers.ru.
2.2. Услуги – предоставляемые Исполнителем платные услуги, перечень которых размещен на Сайте, включая, но не ограничиваясь: пополнение игрового баланса, предоставление прав доступа и привилегий на игровых серверах (таких как пропуск очереди, специальный игровой статус и иные виртуальные блага).
2.3. Аккаунт – учетная запись Заказчика на Сайте и/или на игровом сервере.
2.4. СБП (Система быстрых платежей) – национальная система платежных карт «Мир», позволяющая осуществлять переводы денежных средств по номеру мобильного телефона или QR-коду.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные им Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги на условиях настоящего Договора.
3.2. Перечень, описание и стоимость Услуг публикуются на Сайте. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Заказчиком Услуги.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ПРИЕМКИ УСЛУГ
4.1. Заказчик самостоятельно выбирает Услуги на Сайте и осуществляет их оплату одним из способов, предложенных на Сайте.
4.2. Моментом оказания Услуг считается факт зачисления виртуальной валюты на игровой баланс Аккаунта Заказчика и/или активации оплаченных игровых привилегий для его Аккаунта.
4.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме с момента их оказания (п. 4.2). Претензии к качеству и количеству оказанных Услуг Заказчик вправе предъявить в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента их оказания, направив обращение в службу поддержки Исполнителя.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: технические неполадки у Заказчика, блокировку его Аккаунта администрацией игровых серверов, нарушение Заказчиком правил игровых серверов.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость выбранных Заказчиком Услуг указывается на Сайте на момент оплаты.
5.2. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в полном объеме в порядке стопроцентной предоплаты одним из следующих способов:
* Путем перевода денежных средств через Систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду, предоставленному на Сайте.
* Путем перевода денежных средств через Систему быстрых платежей (СБП) на номер телефона, указанный на Сайте в качестве реквизита для оплаты.
* Путем перевода денежных средств на банковскую карту ( бизнес-карту) по реквизитам, указанным на Сайте в разделе «Реквизиты для оплаты».
5.3. Все расчеты по Договору производятся в рублях.
5.4. Вопросы возврата денежных средств, ошибочно или мошеннически списанных с банковской карты Заказчика, регулируются соглашением между Заказчиком и его банком-эмитентом.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Услуги носят исключительно виртуальный, неовеществленный характер и начинают потребляться Заказчиком моментально в момент их оказания. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, а также с п. 14 ст. 14.8 Закона «О защите прав потребителей», оказанные Услуги возврату и обмену не подлежат.
6.2. Возврат денежных средств может быть рассмотрен Исполнителем только в исключительных случаях:
Если оплаченная Услуга не была оказана по вине Исполнителя.
При техническом сбое, приведшем к двойному списанию средств.
В случае ошибочного платежа (например, указана сумма сверх необходимой) при условии, что Услуга по ошибочно оплаченному заказу не была оказана.
6.3. Возврат средств, оплаченных через СБП или перевод на карту, осуществляется Исполнителем на банковскую карту или счет Заказчика, с которого была произведена оплата, при условии предоставления Заказчиком соответствующих реквизитов. Все комиссии, связанные с возвратом средств, несет Заказчик.
6.4. Для запроса на возврат Заказчик должен в течение 3 (трех) календарных дней с момента оплаты обратиться в службу поддержки Исполнителя с четким описанием проблемы и предоставлением доказательств оплаты (скриншот перевода, уведомление из банка и т.д.).
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за убытки Заказчика, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, сбоев в работе интернета, систем обработки платежей, а также действий самого Заказчика, включая ошибки при совершении перевода (указание неверного комментария, перечисление не на те реквизиты и т.п.).
7.3. Максимальная совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается стоимостью оплаченной, но не оказанной Услуги.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком.
8.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ. Политика конфиденциальности размещена на Сайте по адресу.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры по Договору подлежат разрешению путем переписки и переговоров. В случае невозможности достижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя.
9.3. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным не влечет недействительности остальных положений Договора.
9.4. Заказчик подтверждает, что ознакомлен со всеми условиями Договора, и принимает безоговорочно.
10. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Орлов Александр Евгеньевич
ИНН: 773436861504
ОГРНИП: 325930100067163
Юридический адрес: 141804, Донецкая Народная респ, г Димитров, мкр Молодежный, д 28, кв 72
Почтовый адрес: mr.orel82822@gmail.com
Контактная информация:
Телефон для связи: +7 (930) 074-96-76
Электронная почта для обращений и поддержки: rustlosers@gmail.com
Сайт: https://rustlosers.ru
о предоставлении платных услуг на интернет-сайте rustlosers.ru
г. Москва
«01» сентября 2025 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Орлов Александр Евгеньевич (ИНН 773436861504, ОГРНИП 325930100067163), далее именуемый «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить Договор на оказание Услуг (далее – «Договор») на условиях настоящей Оферты.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами Договора.
1.3. Акцептом (принятием) данной оферты считается осуществление Заказчиком полной оплаты выбранной Услуги на условиях настоящего Договора. Акцепт оферты означает, что Заказчик полностью согласен со всеми условиями настоящего Договора.
1.4. Настоящий Договор является публичным и считается заключенным в простой письменной форме (п. 2 ст. 434 ГК РФ).
1.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если иной срок не указан в тексте опубликованного изменения.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт – интернет-сайт, расположенный по адресу https://rustlosers.ru.
2.2. Услуги – предоставляемые Исполнителем платные услуги, перечень которых размещен на Сайте, включая, но не ограничиваясь: пополнение игрового баланса, предоставление прав доступа и привилегий на игровых серверах (таких как пропуск очереди, специальный игровой статус и иные виртуальные блага).
2.3. Аккаунт – учетная запись Заказчика на Сайте и/или на игровом сервере.
2.4. СБП (Система быстрых платежей) – национальная система платежных карт «Мир», позволяющая осуществлять переводы денежных средств по номеру мобильного телефона или QR-коду.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные им Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги на условиях настоящего Договора.
3.2. Перечень, описание и стоимость Услуг публикуются на Сайте. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Заказчиком Услуги.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ПРИЕМКИ УСЛУГ
4.1. Заказчик самостоятельно выбирает Услуги на Сайте и осуществляет их оплату одним из способов, предложенных на Сайте.
4.2. Моментом оказания Услуг считается факт зачисления виртуальной валюты на игровой баланс Аккаунта Заказчика и/или активации оплаченных игровых привилегий для его Аккаунта.
4.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме с момента их оказания (п. 4.2). Претензии к качеству и количеству оказанных Услуг Заказчик вправе предъявить в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента их оказания, направив обращение в службу поддержки Исполнителя.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: технические неполадки у Заказчика, блокировку его Аккаунта администрацией игровых серверов, нарушение Заказчиком правил игровых серверов.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость выбранных Заказчиком Услуг указывается на Сайте на момент оплаты.
5.2. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в полном объеме в порядке стопроцентной предоплаты одним из следующих способов:
* Путем перевода денежных средств через Систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду, предоставленному на Сайте.
* Путем перевода денежных средств через Систему быстрых платежей (СБП) на номер телефона, указанный на Сайте в качестве реквизита для оплаты.
* Путем перевода денежных средств на банковскую карту ( бизнес-карту) по реквизитам, указанным на Сайте в разделе «Реквизиты для оплаты».
5.3. Все расчеты по Договору производятся в рублях.
5.4. Вопросы возврата денежных средств, ошибочно или мошеннически списанных с банковской карты Заказчика, регулируются соглашением между Заказчиком и его банком-эмитентом.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Услуги носят исключительно виртуальный, неовеществленный характер и начинают потребляться Заказчиком моментально в момент их оказания. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, а также с п. 14 ст. 14.8 Закона «О защите прав потребителей», оказанные Услуги возврату и обмену не подлежат.
6.2. Возврат денежных средств может быть рассмотрен Исполнителем только в исключительных случаях:
Если оплаченная Услуга не была оказана по вине Исполнителя.
При техническом сбое, приведшем к двойному списанию средств.
В случае ошибочного платежа (например, указана сумма сверх необходимой) при условии, что Услуга по ошибочно оплаченному заказу не была оказана.
6.3. Возврат средств, оплаченных через СБП или перевод на карту, осуществляется Исполнителем на банковскую карту или счет Заказчика, с которого была произведена оплата, при условии предоставления Заказчиком соответствующих реквизитов. Все комиссии, связанные с возвратом средств, несет Заказчик.
6.4. Для запроса на возврат Заказчик должен в течение 3 (трех) календарных дней с момента оплаты обратиться в службу поддержки Исполнителя с четким описанием проблемы и предоставлением доказательств оплаты (скриншот перевода, уведомление из банка и т.д.).
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за убытки Заказчика, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, сбоев в работе интернета, систем обработки платежей, а также действий самого Заказчика, включая ошибки при совершении перевода (указание неверного комментария, перечисление не на те реквизиты и т.п.).
7.3. Максимальная совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается стоимостью оплаченной, но не оказанной Услуги.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком.
8.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ. Политика конфиденциальности размещена на Сайте по адресу.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры по Договору подлежат разрешению путем переписки и переговоров. В случае невозможности достижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя.
9.3. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным не влечет недействительности остальных положений Договора.
9.4. Заказчик подтверждает, что ознакомлен со всеми условиями Договора, и принимает безоговорочно.
10. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Орлов Александр Евгеньевич
ИНН: 773436861504
ОГРНИП: 325930100067163
Юридический адрес: 141804, Донецкая Народная респ, г Димитров, мкр Молодежный, д 28, кв 72
Почтовый адрес: mr.orel82822@gmail.com
Контактная информация:
Телефон для связи: +7 (930) 074-96-76
Электронная почта для обращений и поддержки: rustlosers@gmail.com
Сайт: https://rustlosers.ru
