Такое происходит крайне редко, но если вы столкнулись с этой проблемой — немедленно напишите нам в поддержки. Укажите номер заказа или никнейм, и мы вручную проверим и исправим ситуацию в течение 5-10 минут. Все платежи фиксируются, поэтому мы обязательно найдем ваш перевод и выполним заказ.